Comment Lumenfer passe-t-il du paiement à un serveur démarré ?

Quelle entreprise exploite Lumenfer ?

Lumenfer est exploité par DomaineGoat LLC, société constituée au Panama. Lumenfer est exploité par DomaineGoat LLC, enregistrée au Panama, et n'est soumise qu'au droit panaméen. Chaque datacenter se trouve dans son propre pays et relève du droit de ce pays. L'entité qui prend votre commande Lumenfer est celle qui installe le matériel en rack et répond à vos messages : pas de revendeur, pas de couche white-label. Le registre corporate et les politiques en vigueur sont documentés sur la page à propos.

Que fait l'ingénieur qui prépare votre serveur ?

Le provisionnement est une étape manuelle, pas un hook déclenché par la passerelle de paiement. Une fois votre paiement confirmé, un ingénieur alloue le matériel, écrit l'image que vous avez choisie et ouvre l'accès.

• Provisionnement et remise : Les serveurs sont préparés par une personne une fois votre paiement confirmé, sous 72 heures plutôt qu'instantanément ; le tableau de bord affiche la progression puis l'adresse IP quand la machine est prête.
• Array : Les offres à deux disques sont livrées avec le système d'exploitation sur un miroir RAID 1 logiciel ; demandez au support avant la livraison si vous préférez un RAID 0 ou deux disques séparés.
• Opérations ensuite : Les redémarrages, réinstallations et annulations se demandent dans le tableau de bord et sont traités par l'équipe ; une réinstallation efface les disques.

Chez Lumenfer, un serveur est une entrée de file traitée par une personne, pas un interrupteur en libre-service : comptez jusqu'à 72 heures entre le paiement et le root. Dans la vérification de 30 October 2026 par Lumenfer, les vendeurs de bare metal qui publient un délai d'installation promettaient une médiane de 24 heures, dans une fourchette de 30 minutes à 10 jours ouvrés. Une machine Lumenfer assemblée à la main est plus lente que cette médiane.

Qu'est-ce qui est précisé sur chaque serveur ?

Chaque plan est un hôte physique unique, nommé jusqu'à son CPU. Ni hyperviseur ni voisins : tous les cœurs, toute la mémoire et chaque disque NVMe de la machine travaillent pour vous seul. Une adresse IPv4 dédiée et un IPv6 /64 sont fournis avec chaque serveur. Chaque offre indique sa vitesse de port et son trafic mensuel, compté sur les données sortantes par 30 jours ; tout dépassement ne déclenche jamais de facturation automatique. Les images disponibles sont les suivantes : Images Linux uniquement : Debian, Ubuntu, AlmaLinux et Rocky Linux, plus Proxmox VE pour faire tourner des machines virtuelles sur le matériel. Windows n'est pas proposé. Vous choisissez l'emplacement et l'image au paiement ; le processeur, la mémoire et les disques NVMe de chaque plan sont détaillés sur la page de tarifs.

Comment les signalements d'abus sont-ils traités ?

Les signalements d'abus sont envoyés à [email protected] et triés par une personne, pas par une règle automatique. Les notifications de droits d'auteur étrangères et DMCA ne reçoivent aucune suite ; la loi panaméenne et les décisions des tribunaux panaméens, si. Le spam, le phishing, les malwares, le contrôle de botnets, les attaques et le matériel d'abus sexuel sur mineurs sont interdits et entraînent la suspension du serveur. La liste des usages interdits est précise : Interdit : le spam ou l'emailing de masse, le phishing, les malwares ou le contrôle de botnets, les DDoS ou toute autre attaque, le scan ou le brute-force de systèmes qui ne vous appartiennent pas, les services de booter ou de stresser, le carding ou la fraude, le matériel d'abus sexuel sur mineurs, le minage de cryptomonnaies, et le service à des personnes ou entreprises sanctionnées. La politique, et la façon dont chaque signalement est évalué, est rédigée sur la politique d'usage acceptable.

En quoi consiste le support ?

Le support se fait par email, en anglais, et les réponses viennent des ingénieurs qui provisionnent les machines. Adressez toute question sur une commande ou un serveur à [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, y compris pour l'aide sur les clés SSH, le RAID, les réinstallations et les règles de pare-feu. sous 12 heures. Personne de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, votre mot de passe root ni votre clé SSH privée, que ce soit par e-mail ou dans un chat. Les signalements d'abus passent par l'adresse distincte [email protected]. Les questions fréquentes sont indexées sur la FAQ.

Qu'est-ce qui est enregistré, et comment le paiement est-il réglé ?

Données conservées. Rien n'est journalisé : ni journaux de connexion ou de trafic, ni adresses IP de visiteurs ou de clients, ni rien sur la façon dont vous êtes arrivé sur le site, sauf un code de parrainage lorsque le lien utilisé en contenait un. Ce que nous conservons est ce qu'exigent la facturation et le fonctionnement de votre serveur : votre numéro de compte et votre email facultatif ; chaque recharge et commande (montant, coin, réseau, ID de transaction, date) ; et pour chaque serveur, son nom, son plan, sa durée, sa localisation, son système, sa clé publique SSH, ses adresses IP et ses dates, ainsi que le mot de passe root temporaire que nous définissons lorsqu'aucune clé n'a été fournie, qui cesse de fonctionner dès que vous le changez. L'équipement réseau propre au datacenter échappe à notre contrôle. Les données ne sont communiquées que sur décision d'un tribunal panaméen. Les règles de conservation sont rappelées pour référence sur la page confidentialité.

Paiement. Le règlement se fait uniquement en crypto, prélevé sur un solde prépayé. Lumenfer accepte BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Chaque paiement entrant est contrôlé par rapport aux listes de sanctions publiques d'adresses blockchain, et un paiement provenant d'une adresse listée n'est pas crédité. Les durées sont de 30 jours, 3 mois, 6 mois ou 12 mois, les plus longues étant remisées ; chaque formule et chaque durée est tarifée sur combien coûte un serveur bare metal Lumenfer. Sur les crédits et les remboursements : Lorsqu'un serveur ne peut pas être livré, ou tombe en panne et que le support ne parvient pas à le réparer, les jours d'indisponibilité sont recrédités sur votre solde. Les soldes n'expirent jamais. Les recharges ne sont pas remboursées sauf si la loi en dispose autrement ; la part d'une recharge ajoutée uniquement pour atteindre le minimum peut être restituée sur demande dans les 30 jours suivant le paiement, en USDT ou USDC, tant qu'elle n'est pas dépensée. Les mécanismes de facturation sont définis dans les conditions d'utilisation.

Quelles sont les contraintes, honnêtement ?

Les contraintes, dites sans euphémisme :

• Pas de mise en place instantanée : un humain provisionne chaque hôte, comptez donc Jusqu'à 72 heures à partir du moment où votre paiement est confirmé plutôt qu'un accès immédiat.
• Pas de console hors bande : Il n'y a pas de console IPMI ni KVM-over-IP pour les clients : vous demandez les redémarrages et les réinstallations dans le tableau de bord et l'équipe les exécute.
• Pas de sauvegardes : Les sauvegardes ne sont pas incluses : conservez des copies de vos données ailleurs.
• Pas de garantie anti-DDoS : La protection DDoS se limite à ce que le réseau du datacenter applique par défaut ; rien de plus n'est promis.
• Quatre emplacements : notre présence se limite à Amsterdam (Pays-Bas), Reykjavik (Islande), Zurich (Suisse) et Bucarest (Roumanie) : les cinq plans dans les quatre villes, un seul prix partout, sans autre région.
• Ni Monero ni Lightning : les actifs acceptés sont BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, et aucun autre.

Il n'y a pas d'image Windows ni d'option GPU : Images Linux uniquement : Debian, Ubuntu, AlmaLinux et Rocky Linux, plus Proxmox VE pour faire tourner des machines virtuelles sur le matériel. Windows n'est pas proposé.