Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces Conditions

DomaineGoat LLC, une LLC enregistrée en République du Panama, vend et exploite Lumenfer : les serveurs dédiés, le site https://lumenfer.com et le dashboard où vous les gérez. Dans ces Conditions, « nous » désigne DomaineGoat LLC ; « vous » désigne la personne qui détient le compte.

Vous acceptez ces Conditions la première fois que vous créez un compte, ajoutez des fonds ou utilisez un serveur. Elles incluent trois politiques, chacune contraignante : la politique de remboursement, la politique d'utilisation acceptable et la politique de confidentialité.

2. Qui peut louer un serveur

• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour ouvrir un compte.
• People and companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen, Western Sahara or the occupied regions of Ukraine cannot be served.
• Personne figurant sur une liste de sanctions ne peut détenir un compte, et aucun compte ne peut servir une personne ou une société figurant sur une telle liste.
• Vous devez avoir la capacité juridique de signer un contrat là où vous vivez.

3. Votre compte

Votre identifiant de connexion est un numéro de compte ; ajouter un email ne tient qu'à vous. Sans KYC : nous ne demandons jamais de pièce d'identité, de selfie, de documents, de carte ni de numéro de téléphone.

• Le numéro de compte est la seule clé du compte. Quiconque le possède contrôle le solde et tous les serveurs qui y sont rattachés.
• Le numéro de compte est votre seul identifiant de connexion, gardez-le en sécurité. Un email facultatif vous permet de le récupérer ; sans email, un numéro perdu ne peut pas être récupéré.
• Chaque action effectuée avec votre numéro de compte ou vos clés SSH est de votre responsabilité.
• Personne de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, votre mot de passe root ni votre clé SSH privée, que ce soit par e-mail ou dans un chat.

4. Ce que vous louez

Current-generation bare metal: a physical server with a 2022-or-newer CPU, DDR5 memory and NVMe drives, rented whole by one customer and run with full root access. Ni hyperviseur ni voisins : tous les cœurs, toute la mémoire et chaque disque NVMe de la machine travaillent pour vous seul.

• Accès : You log in as root over SSH. Paste a public key when ordering and password logins stay disabled, or skip it and receive a temporary root password with the server, to replace on your first login.
• Systèmes : Images Linux uniquement : Debian, Ubuntu, AlmaLinux et Rocky Linux, plus Proxmox VE pour faire tourner des machines virtuelles sur le matériel. Windows n'est pas proposé. Images installables : Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10 et Proxmox VE 9.
• Disques : Les offres à deux disques sont livrées avec le système d'exploitation sur un miroir RAID 1 logiciel ; demandez au support avant la livraison si vous préférez un RAID 0 ou deux disques séparés.
• Console : Il n'y a pas de console IPMI ni KVM-over-IP pour les clients : vous demandez les redémarrages et les réinstallations dans le tableau de bord et l'équipe les exécute. La page sur ce qu'est l'IPMI sur un serveur dédié décrit l'outil qui est laissé de côté.
• Emplacements : Amsterdam (Pays-Bas), Reykjavik (Islande), Zurich (Suisse) et Bucarest (Roumanie) : les cinq plans dans les quatre villes, un seul prix partout.
• Offres : Lumen 6 91,65 $, Lumen 8 109,37 $, Lumen 16 205,27 $, Lumen 24 356,25 $, Lumen 32 749,67 $ ; chaque prix achète 30 jours. Choisissez 30 jours, 3 mois (91 jours, -10 %), 6 mois (182 jours, -20 %) ou 12 mois (365 jours, -30 %) : une durée plus longue correspond au prix de 30 jours multiplié par 3, 6 ou 12, moins sa remise, arrondi au centime inférieur (Lumen 16 : 554,22 $ pour 3 mois, 985,29 $ pour 6, 1724,26 $ pour 12). Les renouvellements reprennent votre durée au prix commandé, sauf si vous définissez une autre durée pour le renouvellement suivant dans le tableau de bord. Le processeur, la mémoire, les disques et le trafic par offre figurent sur la page tarifs de Lumenfer.
• Requêtes : Les redémarrages, réinstallations et annulations se demandent dans le tableau de bord et sont traités par l'équipe ; une réinstallation efface les disques.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont en dollars américains, par période de 30 jours avec les prix sur 6 et 12 mois à côté, et publiés sur la page tarifs. Pas de frais d'installation : une commande coûte exactement le prix de sa durée, et chaque renouvellement aussi.

• La crypto est le seul moyen de paiement : BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Monero et Lightning ne sont pas acceptés.
• Les paiements alimentent un solde prépayé, avec une recharge minimale de 25 $US. Chaque engagement (30 jours, 3 mois, 6 mois ou 12 mois) est ensuite prélevé sur ce solde.
• Utilisez le montant, l'adresse et le réseau exacts affichés au moment du paiement. Les coins envoyés sur un autre réseau peuvent disparaître définitivement.
• Vous supportez les frais de blockchain de chaque transfert que vous effectuez.
• Chaque paiement entrant est contrôlé par rapport aux listes de sanctions publiques d'adresses blockchain, et un paiement provenant d'une adresse listée n'est pas crédité.
• Les changements de prix ne concernent que les nouvelles commandes. Une période achetée avant un changement reste à son prix d'origine.

6. Installation et livraison

Les serveurs sont préparés par une personne une fois votre paiement confirmé, sous 72 heures plutôt qu'instantanément ; le tableau de bord affiche la progression puis l'adresse IP quand la machine est prête. Délai d'installation : Jusqu'à 72 heures à partir du moment où votre paiement est confirmé.

Vos jours payés commencent une fois le serveur prêt, pas au moment où vous payez. Lorsqu'un serveur ne peut pas être préparé, aucun n'est créé et le montant reste sur votre solde (voir la politique de remboursement). Une demande d'agencement de disques différent, comme RAID 0 ou des disques séparés, doit parvenir au support avant que le serveur ne soit prêt.

7. Renouvellement, suspension, annulation et effacement

Chaque serveur est payé d'avance depuis votre solde crypto pour 30 jours, 3 mois, 6 mois ou 12 mois, selon la durée que vous choisissez à la commande. Le renouvellement automatique refacture la même durée au prix de votre commande, ou la durée que vous avez définie dans votre tableau de bord pour le prochain renouvellement ; si le solde est insuffisant, le serveur s'arrête à la fin de sa durée, ses disques sont conservés 7 jours puis effacés.

• Renouvellement anticipé : le dashboard accepte un renouvellement à tout moment d'une période.
• Sans auto-renew : la suspension intervient à la fin des jours payés, suivie des mêmes 7 jours de conservation.
• Retour après une suspension : un renouvellement dans ces 7 jours redémarre le serveur avec ses disques en l'état. Passé les 7 jours, les disques sont effacés et rien ne peut être restauré.
• Annulation : annuler un serveur rend la machine et efface ses disques. Les jours non utilisés sont perdus.
• Réinstallation : une réinstallation efface les disques et installe le système que vous choisissez.

8. Vos données et vos sauvegardes

Les sauvegardes ne sont pas incluses : conservez des copies de vos données ailleurs. Les données sur votre serveur, et chaque copie de celles-ci, relèvent de votre responsabilité. Personne ne peut récupérer un disque après une réinstallation, une annulation ou la fin de la période de conservation de 7 jours. Le RAID 0 et les disques séparés ne conservent aucune copie miroir : un disque défaillant perd donc ce qu'il contenait.

9. Réseau, trafic et email

• Une adresse IPv4 dédiée et un IPv6 /64 sont fournis avec chaque serveur. Chaque offre indique sa vitesse de port et son trafic mensuel, compté sur les données sortantes par 30 jours ; tout dépassement ne déclenche jamais de facturation automatique.
• Le SMTP sortant sur le port 25 est bloqué sur chaque serveur et n'est jamais débloqué ; les ports de soumission 465 et 587 vers les fournisseurs de messagerie restent ouverts.
• Utiliser les adresses IP du serveur pour tout ce que la politique d'utilisation acceptable interdit constitue une violation des présentes Conditions.

10. Règles d'utilisation

La politique d'utilisation acceptable est contraignante au titre des présentes Conditions. Interdit : le spam ou l'emailing de masse, le phishing, les malwares ou le contrôle de botnets, les DDoS ou toute autre attaque, le scan ou le brute-force de systèmes qui ne vous appartiennent pas, les services de booter ou de stresser, le carding ou la fraude, le matériel d'abus sexuel sur mineurs, le minage de cryptomonnaies, et le service à des personnes ou entreprises sanctionnées. Les relais Tor de tout type sont autorisés : relais de sortie, relais intermédiaires et bridges. Vous répondez de tout ce qui s'exécute sur votre serveur, y compris chaque machine virtuelle que vous y hébergez et chaque personne à qui vous en donnez l'accès.

11. Mentions de copyright et droit applicable

Les notifications DMCA et autres notifications de droits d'auteur étrangères ne sont pas traitées : seules la loi panaméenne et les décisions des tribunaux panaméens nous engagent. Lumenfer est exploité par DomaineGoat LLC, enregistrée au Panama, et n'est soumise qu'au droit panaméen. Chaque datacenter se trouve dans son propre pays et relève du droit de ce pays.

Seule une ordonnance d'un tribunal panaméen oblige Lumenfer à remettre des enregistrements. Tous les enregistrements existants sont listés dans la politique de confidentialité, et cette liste ne contient aucun journal de connexion, aucun journal de trafic et aucune adresse IP de visiteur ou de client. La page expliquant ce que signifie « DMCA ignored » pour un serveur dédié expose la règle en termes simples.

12. Suspension et recours

Un serveur n'est suspendu que dans deux situations :

• ses jours payés arrivent à échéance et il n'est pas renouvelé (section 7) ;
• il est utilisé pour une activité que la politique d'utilisation acceptable interdit.

Les notifications de droits d'auteur étrangères et DMCA ne reçoivent aucune suite ; la loi panaméenne et les décisions des tribunaux panaméens, si. Le spam, le phishing, les malwares, le contrôle de botnets, les attaques et le matériel d'abus sexuel sur mineurs sont interdits et entraînent la suspension du serveur. Votre tableau de bord indique un serveur suspendu comme tel. Un serveur arrêté pour violation de la politique d'utilisation acceptable ne donne droit à aucun crédit pour ses jours restants : des crédits n'existent que dans les cas nommés par la politique de remboursement. Pour faire un recours, écrivez à [email protected] en indiquant la référence de commande et l'adresse IP du serveur. Vous pouvez partir à tout moment en annulant vos serveurs.

13. Disponibilité et modifications de l'offre

Aucune disponibilité (uptime) spécifique n'est promise. Une maintenance planifiée, une panne matérielle, le réseau du datacenter ou des événements hors de notre contrôle peuvent interrompre un serveur. La protection DDoS se limite à ce que le réseau du datacenter applique par défaut ; rien de plus n'est promis. Lorsqu'un serveur s'arrête et que le support ne parvient pas à le relancer, les jours non assurés reviennent sur votre solde. De nouvelles commandes peuvent voir des offres, des emplacements ou des systèmes ajoutés ou retirés ; les périodes déjà payées restent inchangées.

14. Absence de garantie

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'un serveur convienne à un usage particulier. Nous ne garantissons pas non plus qu'un site web ou un service donné acceptera son adresse IP, ni que les bases de données de géolocalisation IP le placeront dans un pays précis.

15. Limites de responsabilité

Dans les limites du droit panaméen, nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives, la perte de bénéfices ou la perte de données. Pour toute réclamation, notre responsabilité totale est plafonnée au prix d'une période de 30 jours du serveur concerné. Les présentes Conditions laissent subsister toute responsabilité que le droit panaméen nous interdit de limiter.

16. Indemnisation

Lorsqu'un tiers formule une réclamation contre nous parce que vous avez enfreint les présentes Conditions ou la politique d'utilisation acceptable, vous nous remboursez les coûts et pertes raisonnables que nous en subissons.

17. Droit applicable et tribunaux

Les lois de la République du Panama régissent le service et les présentes Conditions. Tout litige les concernant est porté devant les tribunaux du Panama, qui ont seuls compétence.

18. Modifications et langue

Cette version des Conditions est datée du 1er novembre 2026. Nous pouvons modifier les présentes Conditions. La version en vigueur est celle dont la date figure en haut de cette page ; à compter de cette date, elle régit les nouvelles commandes, les renouvellements et l'utilisation continue. Le texte anglais fait référence : en cas de divergence avec une traduction, le texte anglais prévaut.

19. Contact

• Support : [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, y compris pour l'aide sur les clés SSH, le RAID, les réinstallations et les règles de pare-feu.
• Signalements d'abus : [email protected].
• Désignez un serveur par sa référence de commande (ORD-…) ou son adresse IP, jamais par votre numéro de compte. La page de contact Lumenfer indique ce qu'il faut mettre dans chaque email.