Respuesta rápida
¿Qué conserva Lumenfer sobre sus clientes?
No se registra nada: ni logs de conexión o de tráfico, ni direcciones IP de visitantes o clientes, ni nada sobre cómo llegaste al sitio, salvo un código de referido cuando el enlace que usaste lo llevaba. Lo que almacenamos es lo que exigen la facturación y el funcionamiento de tu servidor: tu número de cuenta y un email opcional; cada recarga y pedido (importe, moneda, red, ID de transacción, fecha); y de cada servidor, su nombre, plan, plazo, ubicación, sistema, clave pública SSH, direcciones IP y fechas, además de la contraseña root temporal que fijamos cuando no se proporcionó ninguna clave, que deja de funcionar en cuanto la cambias. El equipo de red del propio datacenter queda fuera de nuestro control. Los registros solo se entregan por orden de un tribunal panameño. Una dirección de correo solo figura en tu cuenta si añades una. El sitio web y el panel no usan cookies ni ejecutan scripts de analítica o publicidad, y no se realiza ninguna verificación de identidad de ningún tipo.
1. Quién controla tus datos
Lumenfer es operado por DomaineGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada panameña, que decide cómo se usan los datos de esta página. También es el vendedor en los términos del servicio. Envía tus preguntas de privacidad a [email protected].
2. Qué abarca "sin logs"
No se guardan logs: ni logs de conexión, ni logs de tráfico, ni direcciones IP de visitantes o clientes, ni en el sitio, ni en el panel, ni en los servidores.
Cuando tu navegador envía una petición, nuestros servidores ven tu dirección IP, como en cualquier sitio web. La usamos para responder a esa petición y, manteniéndola solo en memoria, para limitar cuántas peticiones puede enviar una misma dirección. Nada la escribe en disco ni en un log.
El datacenter que aloja tu servidor gestiona su propio equipamiento de red. Lumenfer no controla ese equipamiento, que se rige por la ley del país del datacenter. La página sobre si un proveedor de hosting puede ver los datos de un servidor dedicado cubre el lado físico.
3. Los registros que conservamos
Cada registro de abajo existe porque operar, renovar o facturar un servidor dedicado lo necesita. La última columna indica de dónde viene.
| Qué conservamos | Por qué | Viene de |
|---|---|---|
| Número de cuenta | Tu inicio de sesión; vincula tus pedidos, tu saldo y tus servidores | Se crea con la cuenta |
| Dirección de correo, si añades una | Te permite recuperar un número de cuenta perdido | Tú, por elección |
| El ID de transacción (TXID) de cada recarga, moneda, red, importe y fecha | Cotejar el pago on-chain antes de abonarlo | Tu pago y la blockchain pública |
| Historial de pedidos y cambios de saldo | Periodos de cobro, renovaciones y créditos | Tus pedidos |
| Por servidor: su nombre, plan, plazo y sistema, su ubicación, sus direcciones IP y las fechas clave (pedido, listo, renovado, suspendido, cancelado) | Preparación, renovación y cobro del servidor | Tu pedido y el trabajo del equipo en él |
| Clave pública SSH, si la facilitas | Se establece para root durante la instalación y en cada reinstalación; después el inicio de sesión con contraseña queda desactivado | La pegas tú al finalizar la compra |
| Contraseña root temporal, solo para un servidor pedido sin clave SSH | Te permite iniciar sesión una vez y cambiarla con passwd; deja de abrir el servidor en cuanto la cambias | La establece nuestro equipo cuando prepara el servidor |
| Código de referido, solo cuando tu enlace tenía uno | Viaja con una recarga para registrar de qué enlace vino un pedido | El enlace en el que hiciste clic |
| Idioma del panel | Se envía junto con una recarga; después el equipo responde en tu idioma | Tu elección en el panel |
| Correos de soporte | Responderte, incluidas las solicitudes de RAID y reinstalación | Mensajes que nos envías |
4. Lo que nunca pedimos
- Sin KYC: nunca pedimos un documento de identidad, una selfie, documentos, una tarjeta ni un número de teléfono.
- Tu nombre, dirección particular o fecha de nacimiento: ningún formulario del sitio los pide.
- Números de tarjeta o datos bancarios, ya que solo se aceptan criptomonedas.
- Tu clave SSH privada, tu contraseña root o tu número de cuenta por correo electrónico. Nadie de nuestro equipo te pedirá nunca el número de tu cuenta, tu contraseña de root ni tu clave SSH privada, ni por correo ni en un chat.
5. Cookies y lo que almacena tu navegador
Ni el sitio web ni el panel establecen cookies. Ninguno de los dos ejecuta analítica, publicidad ni código de rastreo, y el propio servidor de Lumenfer entrega las fuentes.
Algunas funciones guardan pequeños elementos en tu navegador. Cada elemento permanece en tu dispositivo hasta que caduca o lo borras, salvo que la última columna indique que se envía.
| Concepto | Dónde | Contenido | ¿Se envía a Lumenfer? |
|---|---|---|---|
| Idioma elegido | Sitio web | El idioma seleccionado en el menú | No |
| Sesión de inicio de sesión | Panel de control | Un token que te mantiene conectado hasta que cierras sesión | Cada solicitud del panel lleva tu número de cuenta, por HTTPS |
| Copia local de tu cuenta | Panel de control | Número de cuenta, correo electrónico opcional, idioma y las recargas que iniciaste (referencia, importe, moneda, red, dirección, estado), para que recargar una página de pago no pierda nada | Ya lo tenemos nosotros |
| Recargas sin confirmar | Panel de control | Recargas que nuestro servidor aún no ha reconocido, reenviadas hasta que lo haga | Sí, hasta que se reconoce |
| Número de cuenta recién creado | Panel, solo esta pestaña | Retenido hasta que confirmes que lo has guardado | No |
| Idioma del panel | Panel de control | El idioma de visualización del panel | No |
En un ordenador que usan otras personas, cierra sesión y borra los datos almacenados del sitio cuando termines.
Un pago en BTC, ETH, SOL o LTC necesita un tipo de cambio a dólares, que la página de pago lee de un servicio de precios público: Coinbase, o CoinGecko si Coinbase no responde. Esa llamada no lleva ninguna cookie, referrer ni dato de la cuenta. El servicio de precios sigue conociendo tu dirección IP, como cualquier sitio que visitas. USDT y USDC cuentan como un dólar cada uno, así que pagar con ellos no activa esa llamada.
6. Pagos con criptomonedas y blockchains públicas
Cada pago con criptomonedas queda escrito en una blockchain pública, donde cualquiera puede leer su importe, su hora y las direcciones implicadas. Por eso, el ID de transacción de una recarga la vincula con la actividad pasada de la wallet que la envió. Cada pago entrante se contrasta con las listas públicas de sanciones de direcciones de blockchain, y un pago desde una dirección incluida en ellas no se abona. Ninguna red de tarjetas ni banco participa en un pago. Cada paso se muestra en cómo compro un servidor dedicado con Bitcoin.
7. La dirección de email opcional
Puedes abrir y usar una cuenta sin ninguna dirección de email. El número de cuenta es tu único inicio de sesión, así que guárdalo bien. Un email opcional te permite recuperarlo; sin él, un número perdido no se puede recuperar. Cuando hay un email registrado, la página de recuperación del panel envía tu número de cuenta a esa dirección. Cuando escribes a soporte, tu dirección y tu mensaje se guardan para que podamos responder.
8. Cómo se usan los registros y quién los recibe
Los registros anteriores sirven para gestionar tu cuenta, preparar y renovar tus servidores, abonar pagos, responder a los emails de soporte y gestionar los informes de abuso. No vendemos ningún dato ni usamos nada de ello para publicidad.
Solo una orden de un tribunal de Panamá puede obligarnos a entregar registros; una notificación DMCA o cualquier otra exigencia extranjera no consigue nada. La página sobre si un proveedor puede ver los datos de tu servidor dedicado explica dónde termina esa regla, incluida la red del datacenter.
9. Cuánto tiempo se conservan los registros y los discos
- Discos de los servidores: un servidor que no se renueva conserva sus discos durante 7 días; después se borran. Una cancelación o una reinstalación que solicites también borra los discos.
- Elementos en tu navegador: duran hasta que cierres sesión o los borres (sección 5).
10. Tus opciones
No se necesita ninguna dirección de email para usar Lumenfer. Puedes cancelar cualquier servidor desde tu panel, lo que borra sus discos. Para preguntar sobre los datos de tu cuenta, escribe a [email protected] e indica una referencia de pedido (ORD-…); no incluyas el número de cuenta. Antes de pagar, la página de precios de Lumenfer enumera los detalles del plan a partir de los que se construye un pedido.
11. Seguridad
El número de cuenta funciona como usuario y como contraseña, así que un gestor de contraseñas es el lugar adecuado para guardarlo. You log in as root over SSH. Paste a public key when ordering and password logins stay disabled, or skip it and receive a temporary root password with the server, to replace on your first login. Tu clave SSH privada pertenece a tu propio dispositivo, y nadie en Lumenfer la necesita. La página sobre alquilar un servidor dedicado sin KYC enumera todo lo que un pedido requiere y no requiere.
12. Edad
Debes tener 18 años o más para abrir una cuenta. No conservamos a sabiendas registros sobre menores.
13. Cambios y contacto
Esta versión de la política está fechada el 1 de noviembre de 2026. Podemos actualizarla; la fecha en la parte superior de la página marca la versión vigente. Las preguntas sobre privacidad van a [email protected].